Bienvenido a Spotlite Claims
Somos líderes en peritaciones en el mercado audiovisual. Nos adaptamos para hablar su idioma y el de sus clientes, así como para descifrar la compleja información técnica y financiera y crear informes fáciles de comprender, que simplifican y aceleran el proceso y la resolución de los siniestros de sus clientes.
Sobre nosotros
Nuestro equipo, con más de 35 años de experiencia dentro de la industria, combina grandes conocimientos técnicos y de peritación con procesos rápidos y eficientes de gestión de archivos.
Nuestro propósito es ofrecer un servicio coherente, fiable y a buen precio con un simple objetivo: convertirnos en centro único para todos sus requisitos de peritación de pérdidas audiovisuales.
En asociación con aseguradores y profesionales líderes de nuestro campo, nos sentimos orgullosos de desarrollar protocolos de mejor práctica de mercado y de redactar nuevas políticas que serán pertinentes dentro de la industria en los años venideros.
Servicios
Ofrecemos un servicio multilingüe de peritación de pérdidas audiovisuales en francés, español, alemán e inglés, activo las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Estamos disponibles en todo momento para responder y gestionar reclamaciones surgidas en filmaciones para producciones cinematográficas, televisivas y publicitarias realizadas en todo el mundo.
Trabajamos con una red internacional de peritos y otros expertos para investigar, mitigar y auditar reclamaciones de la forma más rápida y económicamente eficiente para todas las partes.
Cómo trabajamos
Nuestras prácticas de trabajo se han diseñado con el fin de minimizar los trastornos y las pérdidas financieras para beneficio de todas las partes involucradas.
Abiertos, honestos y transparentes en nuestro planteamiento, somos renombrados por escuchar y tratar equitativamente a todas las partes.
Creemos en la comunicación clara, en gestionar las expectativas de sus clientes y en entregar informes rápidos y de calidad, basados en conocimiento técnico y pragmático.
“We use Spotlite Claims for their consistently professional approach to claims and their sense of fairness. Sound reporting standards are partnered with a determined resolution in a timely manner.”
Frank Benke Travelers
